FAQ sur nos solutions téléphoniques

Bienvenue sur la FAQ TNT IP !

Une question sur nos solutions téléphoniques ?

En savoir plus sur la téléphonie d'entreprise sur Marseille dans les Bouches du Rhone

RGPD, c’est quoi ?

RGPD est l’acronyme de Règlement Général sur la Protection des Données. Cette règlementation européenne est entrée en vigueur le 25 mai 2018. Elle a pour objectif de garantir que toute donnée à caractère personnel (information permettant d’identifier une personne physique) est collectée, utilisée ...

Une baie de brassage c'est quoi ?

Une baie de brassage est un équipement qui sert à organiser les câbles des différents appareils nécessaires au bon fonction d’une réseau informatique. Aussi appelée armoire de brassage ou armoire technique, elle facilite la maintenance en centralisant les connexions réseau.

Une hotline, c’est quoi ?

Une hotline, également connue sous le nom de ligne d’assistance téléphonique, est un service téléphonique mis en place pour fournir une assistance immédiate et spécialisée aux utilisateurs. Ce service est souvent utilisé par les entreprises, les organisations et les institutions pour répondre aux ...

Est-on obligé de prendre un forfait pro internet pour une entreprise ?

Si prendre un forfait pro internet pour une entreprise n’est pas obligatoire, souscrire à un forfait professionnel pour une entreprise reste le meilleur choix puisque les forfaits professionnels proposent des avantages spécifiques adaptés à leurs besoins. La dématérialisation des contrats, facture...

SVI c’est quoi ?

SVI est l’acronyme de Serveur Vocal Interactif ? C’est un système de téléphonie professionnelle qui permet d’orienter vos clients automatiquement vers le bon service, grâce à un menu vocal intelligent. Votre entreprise, établissement médical ou autre, bénéficie ainsi d’un accueil téléphonique sur ...

C'est quoi un téléphone DECT ?

Un téléphone DECT, c’est d’abord l’acronyme DECT de « Digital Enhanced Cordless Telecommunications ». Ce qui signifie téléphone sans fil numérique amélioré. Cette technologie confère à ses utilisateurs deux principaux avantages : une sécurité renforcée pour les conversations et une très haute qual...